ARTICLE 1 – DÉFINITIONS

Dans le cadre des présentes conditions générales de vente (CGV) :

• « SITE » désigne le site Internet de vente www.petandcodz.com.
• « CLIENT » fait référence à toute personne physique ou morale effectuant une commande sur le SITE.
• « CGV » signifie Conditions Générales de Vente.
• « SAV » désigne le Service après-vente.

ARTICLE 2 – CHAMP D’APPLICATION

Les CGV s’appliquent à toutes les commandes passées par le CLIENT sur le SITE ou par téléphone au 0782425506. Les CGV peuvent être modifiées à tout moment et sont consultables avant toute commande.

ARTICLE 3 – PRIX ET COMMANDES

3.1 Prix : Les prix sont en Dinars Algériens TTC et peuvent être modifiés par l’animalerie Pet&Co.
3.2 Commandes : La disponibilité des produits est visible sur le SITE. En cas d’indisponibilité postérieure à la commande, le CLIENT peut choisir un produit équivalent ou annuler sa commande.

ARTICLE 4 – PASSATION DES COMMANDES

Les commandes peuvent être effectuées sur le SITE, par téléphone, ou sur les réseaux sociaux. La confirmation de commande est soumise à la technique du « double-clic ».

ARTICLE 5 – ENREGISTREMENT DES COMMANDES

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail, SMS ou appelle téléphonique. Pet&Co se réserve le droit de ne pas valider une commande pour divers motifs légitimes.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le CLIENT peut choisir son mode de paiement parmi les options proposées.

ARTICLE 7 – LIVRAISON

L’animalerie Pet&Co propose différents services de livraison exclusivement sur le territoire Algérien. En cas d’absence du destinataire, des tentatives de livraison sont effectuées. Le CLIENT doit signaler toute erreur ou dommage à la réception dans un délai de 48h.

ARTICLE 8 – DROITS DU CLIENT

Pour toute réclamation ou information, le CLIENT peut contacter le Service Clients de Pet&Co.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ

Pet&Co ne peut être tenue responsable en cas d’inexécution due à un événement de force majeure.

ARTICLE 10 – LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

Les CGV sont régies par les lois de la République Algérienne. Les Parties s’efforcent de résoudre à l’amiable tout différend.

ARTICLE 11 – MODIFICATION

Les CGV sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par Pet&Co et doivent être acceptées avant toute commande.